เมื่อหมอบอกคลาวเดียว่าเธอเป็นโรคไบโพลาร์ (อาการผิดปกติทางอารมณ์แบบสองขั้ว) และโรคเครียดจากเหตุการณ์ร้ายแรง เธอบอกว่า “ฉันรู้สึกจุกแน่นเหมือนจะหายใจไม่ออก เมื่อรู้ว่าต้องรับมือกับความเจ็บป่วยทางจิต มันเป็นเรื่องหนักเกินกว่าจะรับได้”
มาร์ก สามีของคลาวเดียบอกว่า “เราต้องใช้เวลานานกว่าจะยอมรับได้ แต่ผมรู้ว่าผมต้องคอยให้กำลังใจภรรยาเสมอ”